Доставка и оплата

Доставка

Мы обеспечиваем доставку наших Изданий по всей территории РФ.

При оформлении заказа в интернет-магазине «ДеАгостини» на сумму свыше 3000 рублей доставка бесплатна для всех способов доставки, кроме курьерской. Не распространяется на подписку.

ДОСТАВКА ПО Г.МОСКВА И САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ

Самовывоз - 150 руб*

На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с номером отправления при передаче товара с нашего склада на склад логистической компании.

Приблизительно через 1-3 календарных дня** логистическая компания доставит Ваш заказ в пункт выдачи либо постамат***. Вас уведомят о том, что Ваша посылка находится в пункте выдачи или постамате и, после этого, Вы сможете в подходящее для Вас время подойти и получить заказ.

Внимание! Длительность хранения посылок:

• СДЭК. Срок хранения посылки в ПВЗ и постаматах – 14 дней. Продление хранения 30 руб/сутки. Отследить посылку на сайте СДЭК.
• 5Post. Срок хранения посылки в ПВЗ и постаматах – 7 дней. Можно бесплатно продлить срок хранения на 2 дня через приложение или по номеру телефона поддержки. Отследить посылку на сайте 5Post.

После этого срока посылка будет возвращена нам, а заказ будет считаться выполненным.

Доставка курьером - 300 руб.*

Доставка курьером осуществляется "Курьер онлайн" службы Почта России (тел.8-495-660-02-02). 

На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с указанием номера отправления при передаче заказанной продукции с нашего склада на склад курьерской компании.

После прибытия посылки в пункт назначения с Вами созвонится курьер для уточнения подходящего вам времени доставки. Посылка передается вам, либо другим (значащимся в бланке заказа) лицам. При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Примите к сведению! Если оператору не удастся связаться с вами по оставленному номеру на протяжении 15-ти рабочих дней, ваше отправление будет возвращено нам, а заказ будет считаться выполненным. Если в силу определенных обстоятельств в этот временной промежуток Вам не удастся принять звонок, воспользуйтесь для связи с оператором номером 8-495-660-02-02.

При условии наличия всех заказанных позиций на нашем складе доставка производится на протяжении 1-3х дней с 10:00 до 18:00.

Доставка Почтой России - 225 руб.*

При оплате наложенным платежом Почта РФ взимает комиссию в размере 2% от стоимости посылки (суммы наложенного платежа), но не менее 50 руб.

На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с обозначением номера отправления при передаче заказанного товара с нашего склада на склад Почты России.

Для контроля состояния доставки посылки посетите веб-сайт Почты России и введите номер своего отправления http://www.russianpost.ru/tracking. А также можно скачать на телефон приложение Почты России (скачать)

Это важно! Посылка хранится на отделении почты 15 календарных дней, возможности продления срока хранения нет. После этого она будет возвращена нам, а заказ будет считаться выполненным.

ДОСТАВКА ПО ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Самовывоз - 175 руб.*

На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с обозначением номера отправления при передаче посылки с нашего склада на склад логистической компании.

Приблизительно через 1-3 календарных дня** логистическая компания доставит Ваш заказ в пункт выдачи либо постамат***. Вы получите уведомление о том, что Ваша посылка находится в пункте выдачи или постамате и, после этого, Вы сможете в подходящее для Вас время подойти и получить заказ.

Внимание! Длительность хранения посылок:

• СДЭК. Срок хранения посылки в ПВЗ и постаматах – 14 дней. Продление хранения 30 руб/сутки. Отследить посылку на сайте СДЭК.
• 5Post. Срок хранения посылки в ПВЗ и постаматах – 7 дней. Можно бесплатно продлить срок хранения на 2 дня через приложение или по номеру телефона поддержки. Отследить посылку на сайте 5Post.

После этого срока посылка будет возвращена нам, а заказ будет считаться выполненным;

Доставка курьером – 400 руб.*

Доставка курьером осуществляется службой "Курьер онлайн" Почты России.

На Ваш email будет выслано письмо с указанием номера отправления при передаче заказанной продукции с нашего склада на склад курьерской компании.

После прибытия посылки в пункт назначения с Вами созвонится курьер для уточнения подходящего Вам времени доставки. Посылка передается Вам, либо другим (значащимся в бланке заказа) лицам. При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Примите к сведению! Если оператору не удастся связаться с вами по оставленному номеру на протяжении 15-ти рабочих дней, ваше отправление будет возвращено нам, а заказ будет считаться выполненным. Если в силу определенных обстоятельств в этот временной промежуток Вам не удастся принять звонок, воспользуйтесь для связи с оператором номером 8-495-660-02-02.

На длительность доставки влияют особенности региона. Для проверки состояния доставки посылки посетите сайт и введите номер своего отправления - Отследить посылку.

При условии наличия всех заказанных позиций на нашем складе доставка производится на протяжении 1-7ми дней с 10:00 до 18:00.

Доставка Почтой России - 300 руб.*

При оплате наложенным платежом Почта РФ взимает комиссию в размере 2% от стоимости посылки (суммы наложенного платежа), но не менее 50 руб.

На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с обозначением номера отправления при передаче посылки с нашего склада на склад Почты России.

Для контроля состояния доставки посылки посетите сайт Почты России и введите номер своего отправления http://www.russianpost.ru/tracking/. А также можно скачать на телефон приложение Почты России (скачать)

Это важно! Посылка хранится на отделении почты 15 календарных дней, возможности продления срока хранения нет. После этого она будет возвращена нам, а заказ будет считаться выполненным.

Оплата

Оплата банковской картой

При оформлении заказа на сайте принимается только онлайн-оплата картой VISA, Maestro, MasterCard, МИР (безопасность платежей обеспечивается платежной системой ЮKassa). Возможность оплаты Apple Pay и Google Pay ограничена возможностями отдельных банков.

Для оплаты заказа банковской картой выберите соответствующий пункт в вариантах оплаты и подтвердите свое намерение. Затем будет осуществлена переадресация на защищенный сервер платежной системы, где потребуется ввод данных карты, и будут осуществлены операции по завершению платежа. Средства с банковской карты снимаются исключительно при оформлении заказа и наличии заказанных позиций на складе. Если Вы откажетесь от заказа, средства будут возвращены на ту же карту, с которой производилась оплата.

В случае выявления мошеннических или подозрительных действий Продавец имеет право аннулировать заказ. Причем в случае оплаты банковской картой, деньги будут автоматически разблокированы по истечении 30 дней с момента блокировки.

Мы предоставляем скидки при оплате заказа картой, если в корзине более 1 позиции различных товаров:

• При заказе свыше 10000 рублей, скидка 5%
• При заказе свыше 20000 рублей, скидка 10%

Исключение составляют наборы для сборки кораблей. Кроме того для выпусков коллекций "Автолегенды СССР. УАЗ на службе", "Автолегенды. Новая эпоха", "Автоклассика", "Автобусы", "Автодиорама", "Грузовики" при оплате картой на сумму заказ от 50 000 рублей предоставляется скидка 5%.

* Одна посылка вмещает в себя не более 7 единиц товара. Товары сверх 7 единиц комплектуется в отдельную посылку и тарифицируются за дополнительную оплату.

** Время доставки может меняться.

*** Если данная услуга доступна в настоящее время для Вашего города.