Этот Сайт использует «cookie» в соответствии с Правилами пользования Сайтом и Политикой ООО «Де Агостини» в области обработки и защиты персональных данных.
Доставка и оплата
Доставка
Мы обеспечиваем доставку наших Изданий по всей территории РФ.
При оформлении заказа в интернет-магазине «ДеАгостини» на сумму свыше 3000 рублей доставка бесплатна для всех способов доставки, кроме курьерской. Не распространяется на подписку.
ДОСТАВКА ПО Г.МОСКВА И САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
Самовывоз - 150 руб*
На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с номером отправления при передаче товара с нашего склада на склад логистической компании.
Приблизительно через 1-3 календарных дня** логистическая компания доставит Ваш заказ в пункт выдачи либо постамат***. Вас уведомят о том, что Ваша посылка находится в пункте выдачи или постамате и, после этого, Вы сможете в подходящее для Вас время подойти и получить заказ.
Внимание! Длительность хранения посылок:
- PickPoint. В пунктах выдачи и постаматах PickPoint - 3 дня, не считая дня закладывания в постамат\ПВЗ + 3 дней, если покупатель оформил продление хранения отправления. Продление в приложении на 3 дней бесплатно. Продлить срок хранения посылки на срок до 3 дней, позвонив в контакт-центр (тел. 8-800-700-79-09), через мобильное приложение PickPoint или на сайте компании PickPoint (скачать мобильное приложение).
- СДЭК. Срок хранения посылки в ПВЗ и постаматах – 14 дней. Продление хранения 30 руб/сутки. Отследить посылку на сайте СДЭК.
- Сберлогистика. Срок хранения посылки в ПВЗ – 7 дней, в постаматах – 5 дней, возможности продления срока хранения нет. Отследить посылку на сайте Сберлогистика.
- 5Post. Срок хранения посылки в ПВЗ и постаматах – 7 дней. Можно бесплатно продлить срок хранения на 2 дня через приложение или по номеру телефона поддержки. Отследить посылку на сайте 5Post.
После этого срока посылка будет возвращена нам, а заказ будет считаться выполненным.
Доставка курьером - 300 руб.*
Доставка курьером осуществляется "Курьер онлайн" службы Почта России (тел.8-495-660-02-02).
На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с указанием номера отправления при передаче заказанной продукции с нашего склада на склад курьерской компании.
После прибытия посылки в пункт назначения с Вами созвонится курьер для уточнения подходящего вам времени доставки. Посылка передается вам, либо другим (значащимся в бланке заказа) лицам. При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Примите к сведению! Если оператору не удастся связаться с вами по оставленному номеру на протяжении 15-ти рабочих дней, ваше отправление будет возвращено нам, а заказ будет считаться выполненным. Если в силу определенных обстоятельств в этот временной промежуток Вам не удастся принять звонок, воспользуйтесь для связи с оператором номером 8-495-660-02-02.
При условии наличия всех заказанных позиций на нашем складе доставка производится на протяжении 1-3х дней с 10:00 до 18:00.
Доставка Почтой России - 225 руб.*
При оплате наложенным платежом Почта РФ взимает комиссию в размере 2% от стоимости посылки (суммы наложенного платежа), но не менее 50 руб.
На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с обозначением номера отправления при передаче заказанного товара с нашего склада на склад Почты России.
Для контроля состояния доставки посылки посетите веб-сайт Почты России и введите номер своего отправления http://www.russianpost.ru/tracking. А также можно скачать на телефон приложение Почты России (скачать)
Это важно! Посылка хранится на отделении почты 15 календарных дней, возможности продления срока хранения нет. После этого она будет возвращена нам, а заказ будет считаться выполненным.
ДОСТАВКА ПО ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Самовывоз - 175 руб.*
На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с обозначением номера отправления при передаче посылки с нашего склада на склад логистической компании.
Приблизительно через 1-3 календарных дня** логистическая компания доставит Ваш заказ в пункт выдачи либо постамат***. Вы получите уведомление о том, что Ваша посылка находится в пункте выдачи или постамате и, после этого, Вы сможете в подходящее для Вас время подойти и получить заказ.
Внимание! Длительность хранения посылок:
- PickPoint. В пунктах выдачи и постаматах PickPoint - 3 дня, не считая дня закладывания в постамат\ПВЗ + 3 дней, если покупатель оформил продление хранения отправления. Продление в приложении на 3 дней бесплатно. Продлить срок хранения посылки на срок до 3 дней, позвонив в контакт-центр (тел. 8-800-700-79-09), через мобильное приложение PickPoint или на сайте компании PickPoint (скачать мобильное приложение).
- СДЭК. Срок хранения посылки в ПВЗ и постаматах – 14 дней. Продление хранения 30 руб/сутки. Отследить посылку на сайте СДЭК.
- Сберлогистика. Срок хранения посылки в ПВЗ – 7 дней, в постаматах – 5 дней, возможности продления срока хранения нет. Отследить посылку на сайте Сберлогистика.
- 5Post. Срок хранения посылки в ПВЗ и постаматах – 7 дней. Можно бесплатно продлить срок хранения на 2 дня через приложение или по номеру телефона поддержки. Отследить посылку на сайте 5Post.
После этого срока посылка будет возвращена нам, а заказ будет считаться выполненным;
Доставка курьером – 400 руб.*
Доставка курьером осуществляется службой "Курьер онлайн" Почты России.
На Ваш email будет выслано письмо с указанием номера отправления при передаче заказанной продукции с нашего склада на склад курьерской компании.
После прибытия посылки в пункт назначения с Вами созвонится курьер для уточнения подходящего Вам времени доставки. Посылка передается Вам, либо другим (значащимся в бланке заказа) лицам. При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Примите к сведению! Если оператору не удастся связаться с вами по оставленному номеру на протяжении 15-ти рабочих дней, ваше отправление будет возвращено нам, а заказ будет считаться выполненным. Если в силу определенных обстоятельств в этот временной промежуток Вам не удастся принять звонок, воспользуйтесь для связи с оператором номером 8-495-660-02-02.
На длительность доставки влияют особенности региона. Для проверки состояния доставки посылки посетите сайт и введите номер своего отправления - Отследить посылку.
При условии наличия всех заказанных позиций на нашем складе доставка производится на протяжении 1-7ми дней с 10:00 до 18:00.
Доставка Почтой России - 300 руб.*
При оплате наложенным платежом Почта РФ взимает комиссию в размере 2% от стоимости посылки (суммы наложенного платежа), но не менее 50 руб.
На Ваш телефон и e-mail будут высланы сообщения с обозначением номера отправления при передаче посылки с нашего склада на склад Почты России.
Для контроля состояния доставки посылки посетите сайт Почты России и введите номер своего отправления http://www.russianpost.ru/tracking/. А также можно скачать на телефон приложение Почты России (скачать)
Это важно! Посылка хранится на отделении почты 15 календарных дней, возможности продления срока хранения нет. После этого она будет возвращена нам, а заказ будет считаться выполненным.
Оплата
Оплата банковской картой
При оформлении заказа на сайте принимается только онлайн-оплата картой VISA, Maestro, MasterCard, МИР (безопасность платежей обеспечивается платежной системой ЮKassa). Возможность оплаты Apple Pay и Google Pay ограничена возможностями отдельных банков.
Для оплаты заказа банковской картой выберите соответствующий пункт в вариантах оплаты и подтвердите свое намерение. Затем будет осуществлена переадресация на защищенный сервер платежной системы, где потребуется ввод данных карты, и будут осуществлены операции по завершению платежа. Средства с банковской карты снимаются исключительно при оформлении заказа и наличии заказанных позиций на складе. Если Вы откажетесь от заказа, средства будут возвращены на ту же карту, с которой производилась оплата.
В случае выявления мошеннических или подозрительных действий Продавец имеет право аннулировать заказ. Причем в случае оплаты банковской картой, деньги будут автоматически разблокированы по истечении 30 дней с момента блокировки.
Мы предоставляем скидки при оплате заказа картой, если в корзине более 1 позиции различных товаров:
- При заказе свыше 7000, скидка 7%
- При заказе свыше 10000 рублей, скидка 10%
- При заказе свыше 20000 рублей, скидка 15%
Исключение составляют выпуски коллекций "Автолегенды СССР. УАЗ на службе", "Автолегенды. Новая эпоха", а также журнал "Авто легенды СССР. Грузовики. Ралли №1". Для указанных выпусков при оплате картой на сумму заказ от 50 000 рублей предоставляется скидка 10%.
На коллекци. "Волшебные сказки" действуют специальные тарифы скидок, которые не суммируются с другими. Их условия уточняйте у операторов.
* Одна посылка вмещает в себя не более 7 единиц товара. Товары сверх 7 единиц комплектуется в отдельную посылку и тарифицируются за дополнительную оплату.
** Время доставки может меняться.
*** Если данная услуга доступна в настоящее время для Вашего города.